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はじめに 　本稿では、人工知能（AI）がソフトウェア業界、特にSaaS（Software as a Service）と呼ばれるビジネスモデルに与えている深刻な影響について、解説します。 　現在、顧客管理システムで知られるSalesforceや、デザインソフトで有名なAdobeとい...