はじめに
近年、目覚ましい進化を遂げているAI技術の中でも、特に注目を集めているのがOpenAI社の対話型AI「ChatGPT」です。そのChatGPTが、ユーザー体験をさらに向上させるための複数の機能改善を発表しました。
引用元記事
- 発行元: OpenAI (Xアカウント)
- 発行日: 2025年4月29日
- URL: https://x.com/OpenAI/status/1916947241086095434
要点
今回発表された主なアップデートは以下の通りです。
- 検索機能とショッピング体験の向上: より見やすく、比較・購入しやすい商品検索結果を提供。
- WhatsApp連携: WhatsApp経由でChatGPTに質問し、回答やスポーツのスコアなどを取得可能に。
- 引用機能の改善: 1つの回答に複数の引用元を表示し、情報の出典を明確化。引用箇所をハイライト表示する新UIも導入。
- トレンド検索とオートコンプリート: 話題の検索キーワード表示や入力候補の自動表示により、検索を高速化。
詳細解説
検索機能とショッピング体験の向上
ChatGPTの検索機能は非常に人気があり、直近1週間で10億回以上も利用されるほど急速に成長している機能です。今回のアップデートでは、特にショッピング体験が強化されました。
具体的には、ユーザーがChatGPT内で商品を検索した際に、以下のような改善が施されています。
- 改善された商品結果: より関連性の高い商品が表示されるようになりました。
- 視覚的な商品詳細: 商品画像、価格、レビューなどが視覚的に分かりやすく表示されます。
- 直接購入リンク: 気になった商品をスムーズに購入できるよう、販売サイトへの直接リンクが提供されます。
重要な点として、これらの商品結果は広告ではなく、OpenAIが独自に選定したものであると明記されています。この機能は、Plus、Pro、無料ユーザー、そしてログアウトしているユーザーに対しても、ChatGPTが利用可能な全ての地域で順次展開されるとのことです。
WhatsApp連携
より手軽にChatGPTを利用できる手段として、WhatsAppとの連携が開始されました。指定の電話番号(+1-800-242-8478)にWhatsAppメッセージを送ることで、最新情報に基づいた回答や、リアルタイムのスポーツスコアなどを得ることができます。これもChatGPTが利用可能な全ての地域でアクセス可能です。

引用機能の改善
AIが生成する情報の信頼性は非常に重要です。今回のアップデートでは、引用機能が大幅に改善されました。
- 複数引用の表示: 1つの回答に対して、複数の引用元が表示されるようになりました。これにより、ユーザーはより多くの情報源を参照し、内容を確認したり、さらに深く学んだりすることが容易になります。
- 引用箇所のハイライト表示: 新しい「ハイライト」UIが導入され、回答のどの部分がどの引用元に基づいているのかが一目で分かるようになりました。これにより、情報の出典と内容の対応関係が明確になり、信頼性の確認がしやすくなります。
トレンド検索とオートコンプリート
情報検索の効率を高める改善も行われました。
- トレンド検索: 現在話題になっている検索キーワードが表示されるようになり、世の中の関心事を素早く把握できます。
- オートコンプリート: 検索キーワードを入力する際に、関連性の高い候補が自動で表示されるようになりました。これにより、入力の手間が省け、より迅速な検索が可能になります。

まとめ
今回のChatGPTのアップデートは、検索、ショッピング、外部アプリ連携(WhatsApp)、情報信頼性(引用)、操作性(トレンド検索・オートコンプリート)といった多岐にわたる機能強化を含んでいます。これにより、ChatGPTは単なる対話型AIに留まらず、情報収集、商品比較・購入、日常的な問い合わせなど、より幅広い用途で活用できる強力なツールへと進化していると言えるでしょう。特に、引用機能の改善は、AIが生成する情報の信頼性を高める上で重要な一歩であり、ユーザーが安心してChatGPTを利用するための基盤強化に繋がるものと期待されます。